GESPRÄCHSTECHNIKEN

Wirksame Kommunikation durch die Anwendung von Gesprächstechniken

Kein Gespräch ist wie das nächste: Jede soziale Interaktion hat ihre individuellen Eigenheiten. Und doch haben sie eins gemeinsam: Die Gesprächspartner verfolgen abstrakte und auch konkrete Ziele.

Um unsere Ziele zu erreichen, nutzen wir ständig sprachliche Werkzeuge – manchmal bewusst, teils intuitiv. Was Vielen aber fehlt, ist der strategische Umgang: Denn richtig eingesetzt kann Sprache ein mächtiges Tool sein, um Ihre Ziele voranzutreiben und Beziehungen zu stärken. Dieses e-Learning-Modul präsentieren wir Ihnen verschiedene Gesprächstechniken im Praxiskontext, damit Sie wissen, was Sie mit Ihnen im Arbeitsalltag bewirken können. Damit können Sie Ihre sprachliche Führungsklaviatur erweitern, indem Sie gewohnte Sprachmuster um neue, zielgerichtete Tools erweitern.